12月12日,各驻太媒体走进太和县税务局办税服务大厅,现场体验智慧,现场采编智慧办税信息,积极向社会各界推介太和县税务局智慧办税服务。
随着国税地税征管体制改革的深入推进,太和县纳税缴费业务量呈井喷式增长,原有的自助办税厅和实体办税厅已不能满足纳税人和缴费人的办税缴费需要。按照习近平总书记关于“更好解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁问题”的要求,在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,太和县税务局针对纳税人、缴费人难点和痛点问题,积极探索,率先建设了全省第一个智慧办税服务厅,推出了便民办税的实招硬招,让广大纳税人和缴费人看到了实实在在的变化。
该智慧办税服务厅以“网上办税为主、自助办税为辅、实体办税兜底”为原则,具备智慧呼叫、智慧咨询、智慧填单、智慧课堂、智慧管控等功能,是“互联网+政务服务”的具体展现,是实体办税服务厅升级转型的新生态,是优化服务新模式的重要体现。该办税服务厅的建成,极大地节约纳税人办税时间,大幅度降低办税成本,提高税务端业务流转效率。随着智慧办税服务厅自助办税功能的不断完善,涉税事项传统办理模式将彻底改变,助力办税业务及早迈入“智慧税务”新时代,满足纳税人和缴费人办理发票、认证报税、税费申报缴纳、完税凭证打印、涉税业务咨询、查询等业务办理,实现易办快办智能办,让纳税人和缴费人充分享受互联网时代的办税红利。
在随后召开的太和县税务局智慧办税服务厅税媒推介会上,太和县税务局党委书记、局长刘芳介绍了智慧办税服务厅的建设背景、智慧功能及未来展望。参加座谈的媒体人就相关问题进行了提问,刘芳局长及相关负责人一一作了解答。
同时,大家就如何在新时期做好税收宣传、如何快速便捷地增强税收宣传的广度深度进行了深入探讨,就如何改进涉税服务工作提出了自己的意见和建议。大家一致同意建立税媒互动的长效机制,加强沟通和互动,为促进太和经济快速发展共同努力。